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来也科技-助力政企实现人机协同 UiBot RPA机器人流程自动化
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UiBot RPA助力保险业

行业痛点

强合规需求

保险类电销须遵守合规性标准,不能有虚假宣传、扭曲政策的说辞。在法律法规更新频繁的情况下,预防严重的法律和财务风险。

数据来源

保险公司数据来源庞杂,员工手动将纸质文件和电子文档录入数据库,流程繁琐,过程耗时,如出现错误,将导致公司经济和声誉受损。

多系统对接

保险公司大多依赖数量众多的业务系统,当实施新系统或新技术时,将面临新系统与现有业务系统的对接问题。

商品种类多

保险产品数量众多,且更新迭代频繁,及时更新业务人员的知识库,使之具备售卖能力,对业务人员来说并不是一件容易的事情。

应用场景

保险代理机器人

利用知识图谱与智能问答技术,每天自动从企业后台获取最新的产品列表,在微信群回答用户提问,节省代理人大量时间,并确保回答准确性与合规性。

保险质检机器人

依托来也科技强大的自然语言理解能力,实时警示不合规话语,提醒销售重点,确保每一次销售的合规性。

卓越表现

索赔处理更快

只需一次鼠标点击,即可完成索赔数据的自动化复制、转移。

简化业务拓展

代替员工手动操作,简化新客户的跨部门数据迁移。

杜绝数据出错

执行大量重复性任务时,机器人不会因为疲倦、分神而影响工作。

流程标准化

数字化转型推动保险公司一线流程分析和桌面级工作标准化。