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全部 通知公告 产品发布 开发教程 RPA动态
  • 201910-16
    [RPA动态] RPA机器人加速升级客服业数字化 RPA技术能够有效优化现有客服业务流程。RPA允许代理将数据集成到字段中,以便仅通过一次信息输入来更新所有系统,通过自动化流程并实现实时数据集成,优化了相关业务流程。利用RPA机器人,客服代表可以花费更少的时间来更新跨多个系统的信息,并确保在添加新信息时不会错过任何系统,通过几乎为零的错误率为客户提供更加优质的体验。 查看详情 >>
  • 201910-15
    [RPA动态] 为什么文档是RPA项目中不可或缺的环节? 文档,在整个RPA软件开发中,起着至关重要的作用。每个关键阶段都会产生相应的文档。文档的过程就是RPA开发的过程,文档是软件开发规范和指南。文档通常具有如下作用:1、提高RPA开发的能见度。2、作为检查软件开发进度和开发质量的依据。3、作为软件开发人员的一定成果和结束标志。4.便于以后的软件开发、使用和维护。 查看详情 >>
  • 201910-15
    [RPA动态] RPA技术推动企业人力资源战略新一轮落地 企业继续扩大应用范围,基于RPA系统的企业所得税申报、公积金缴纳、招聘流程、员工档案生命周期管理等产品也将陆续上市,从而组建覆盖人力资源服务全产业链的RPA系统,完善企业服务产品矩阵。企业通过部署RPA技术,提升人力资源服务效率,激发人力资源的创新变革,释放人力资源团队的能量,从而为企业更大的业务挑战做出贡献。 查看详情 >>
  • 201910-15
    [RPA动态] RPA卓越中心的构建需4大核心部门通力协作 RPA卓越中心是企业统筹自动化举措的运营机构,一般由企业跨职能的多个部门专家组成。他们各司其职,通过打破企业内部壁垒,为企业部署及管理RPA自动化提供总体统筹治理、沟通与协作及赋能支持。 查看详情 >>
  • 201910-14
    [RPA动态] RPA和AI技术互补整合,为客户带来一站式服务体验 RPA和AI技术的互补整合,可以用于大量客户自助服务的场景中(如:查询订单进度、购买附加服务等),为客户提供一站式服务体验。将RPA机器人从后台批量处理转移到面向客户的支持中,使得聊天机器人能够处理更多的客户意图。客服人员也能因此腾出精力专注于自己擅长的领域,为客户提供个性化的关注和体验。 查看详情 >>
  • 201910-14
    [RPA动态] 后开发时代,地产业如何借助RPA应对挑战 面对日趋激烈的竞争,云计算、机器人流程自动化、人工智能等新一代信息技术的发展,如何在管理环节中运用数字化新技术提升管理效益,成为当前众多地产企业开始思考的问题。机器人流程自动化(RPA)在帮助企业机构提升工作效率方面已取得了明显的进展。RPA是一种数字化劳动力的形式,通过软件机器人的参与,使工作流程自动化,以帮助企业完成多种大批量重复性的工作。 查看详情 >>
  • 201910-14
    [RPA动态] RPA案例 | 某电力公司借力RPA提升业务自动化水平 RPA机器人参与的业务场景后,电力公司的自动化水平都得到了显著提升。其中,RPA智能上报备案每月可节省24小时,自动化程度达90%;RPA智能校核结算每月可节省25小时,自动化程度达91%;RPA智能支付制证每月可节省22小时,自动化程度达88%。 查看详情 >>
  • 201910-13
    [RPA动态] RPA技术帮助企业开启AI之门 AI技术在中国企业中的应用仍处于初步探索阶段,离真正实现商业落地还有很长的路要走。而RPA的出现刚好解决了这一难题。与AI相比,标准化、流程化的RPA更加务实。RPA善于处理基于明确规则的、重复性的业务流程,其好处就是降低成本,提升效率,提高业务质量。正因如此,RPA被视为企业提升效率和生产力的驱动力。 查看详情 >>
  • 201910-13
    [RPA动态] RPA如何革新贸易公司的对账业务 由于对账条目往往较为繁杂,传统人工对账,逐条对比数据不仅耗费财务人员的大量精力和时间,而且还容易出现错误。针对该业务场景,RPA可以提供解决方案。RPA是一种基于人类预定规则模仿人类行为的软件,常被视为人工智能(AI)前序。RPA的部署和操作都较为简单,对于代码能力的要求较小。即便是没有计算机编程基础的业务人员也可以操作。 查看详情 >>
  • 201910-12
    [RPA动态] 高质量实施RPA需要遵循的8大规则 RPA项目的开展,通常需要考虑到项目成本,项目周期和项目质量。每个客户都希望在最短的时间内,花最少的钱,高质量地完成项目,这也就构成了开发团队实施RPA的3个关键指标。为达成这3个指标,开发团队需要依靠两个关键性的因素,人和工具。“人”代表经验丰富的开发人员。“工具”代表成熟的框架、产品和组件库。如何完善“人和工具”这2个关键因素,从而达成3个关键指标?这就要在具体的RPA项目开发过程中遵循8大规则。 查看详情 >>