一文看懂RPA的技术架构及原理

 

众所周知,作为一款软件或平台,RPA(机器人流程自动化)是用来替代人类员工实施基于规则的高度重复性工作的程序,而非实体存在的流程处理机器。但由于它的新颖性,许多人可能会对RPA及其构成感到困惑。

典型的RPA平台至少会包含开发、运行、控制等三个组成部分。

 

RPA三件套

开发工具

开发工具主要用于建立软件机器人的配置或设计机器人。通过开发工具,开发者可以为机器人执行一系列的指令和决策逻辑进行编程。

就像雇佣新员工一样,新创建的机器人对公司的业务或流程将会一无所知。这就需要我们在业务流程上培训机器人,然后才能发挥出其特有的功能,提高工作效率。

大多数开发工具为了进行商业发展,通常需要开发人员具备相应的编程知识储备,如循环、变量赋值等。不过,好消息是,目前大多数RPA软件代码相对较低,使得一些没有IT背景但训练有素的用户也能快速学习和使用。

开发工具里还包括——

记录仪:也称之为“录屏”,用以配置软件机器人。就像Excel中的宏功能,记录仪可以记录用户界面(UI)里发生的每一次鼠标动作和键盘输入。

插件/扩展:为了让配置的运行软件机器人变得简单,大多数平台都提供许多插件和扩展应用。

可视化流程图:一些RPA厂商为方便开发者更好地操作RPA开发平台,会推出流程图可视化操作。比如UiBot开发平台就包含三种视图,流程视图、可视化视图、源码视图,分别对应不同用户的需求。

 

运行工具

当开发工作完成后,用户可使用该工具,来运行已有软件机器人,也可以查阅运行结果。

 

控制中心

主要用于软件机器人的部署与管理。包括开始/停止机器人的运行,为机器人制作日程表,维护和发布代码,重新部署机器人的不同任务,管理许可证和凭证等。当需要在多台PC上运行软件机器人的时候,也可以用控制器对这些机器人进行集中控制,比如统一分发流程,统一设定启动条件等。

 


 

RPA机器人的工作流程

●流程开发及配置:开发人员制定详细的指令并将他们发布到机器上,具体包括应用配置、数据输入、验证客户端文件、创建测试数据、数据加载以及生成报告。

●业务用户能够通过控制中心给机器人分配任务并监视它们的活动,将流程操作实现为独立的自动化任务,交由软件机器人执行。

●机器人位于虚拟化或物理环境中,不需要与系统开放任何接口,仅需通过用户界面与各种各样的应用系统(包括ERPSAPCRMOA等)交互,完全模拟人类操作,自动执行日常的劳动密集且重复的任务。

●业务用户审查并解决任何异常或进行升级。

 

UiBot的技术框架

UiBot是国内机器人流程自动化先驱奥森科技自主研发的RPA工具,能够针对企业和个人提供完整的流程自动化解决方案,帮助组织机构实现降本增效,推动企业数字化升级。

UiBot也由三个部分构成,分别为UiBot CreatorUiBot WorkerUiBot Commander,对应RPA平台的开发工具、运行工具和控制中心。

 


 

UiBot Creator

即机器人的开发工具,负责开发RPA流程自动化机器人。拥有极其便捷的录屏功能,流程一键录制,即可自动生成机器人。300+的预置组件,满足所有日常需要,涵盖了大部分RPA应用场景。具备强大的扩展功能,提供PythonC/C++Lua.Net等多种编程语言的扩展接口。另外,为对标不同用户的需求,Creator的表现方式包含三种视图,分别为:

流程视图:针对咨询方,主要用于业务流程的梳理和确认,省略了具体流程细节的实现。

可视化视图:针对不熟悉IT的各领域专家以及各种普通用户,通过简单拖拽、参数配置操作,即可完成流程的连接活动。

源码视图:针对IT专家、编程大神或者是熟悉了本产品的领域专家,能够有效减少鼠标操作,更快捷的生成所需的流程。

其中可视化工作流与源代码两种开发方式可随时切换,无缝衔接,兼顾入门期的简单易用与进阶后的快速开发需要。

 

UiBot Worker

即机器人的执行平台,可查看具体的业务机器人,具有完整的机器人添加和运行管理功能。具备人机Robot、无人Robot、双模式。

 

UiBot Commander

即机器人的管理中心,对机器人工作站进行综合调度与权限控制。可实现信息统一管理,提供数据可视化图表展示,包括信息汇集、用户管理、机器人管理、系统管理、UiBot Worker管理。

 

如果只需要少量的PC运行流程,可以由Creator制作出流程后,直接打包分发给Worker使用,Commander不需要参与;如果需要大量的PC运行流程,比较合适的方式是Creator把流程先上传到Commander,再由Commander统一发给各个Worker,并统一指挥各个Worker执行流程。

 

此外,UiBot Creator社区版,是永久免费的。只需在线登录一下,或离线激活一下,就可以无限制使用。目前,已有2万多名用户都在使用这样一款易学好用的RPA平台。

 


 

为了能够让开发者更好地学习和使用RPA工具,UiBot还推出了RPA开发者指南和技术培训课程,而这些目前都是免费的。


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