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RPA机器人的6项能力8大优势

[RPA动态] 2021-10-25 来源:用户投稿 作者:RPA机器人

RPA是依托软件机器人技术的数字化劳动力,能模拟人工在计算机上进行键盘鼠标操作,擅长执行跨系统、跨平台的数据采集、整理、录入等任务,能够帮助人工处理日常工作中繁琐、重复的数据迁移和行政文书工作,简化流程,释放人力。


RPA应用场景广泛,目前已普遍应用于银行、证券、保险、制造、能源、通信、物流零售、电商、医疗教育等行业,财税、人资、客服、运营、采购、IT服务、供应链管理等领域,覆盖企业前台、中台、后台多项业务。


RPA究竟具备哪些能力及优势?


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RPA的6项能力


1.数据处理

数据收集:自动访问内外网,灵活获取页面元素,根据关键字段搜索数据,提取并存储相关信息。

数据录入:通过接收电子文件信息或识别纸质文件信息,将读取到的数据信息自动录入对应系统并归档。

数据检查:对获取数据的准确性、完整性进行自动检查,识别异常数据并预警。

数据筛选:自动筛选数据,完成数据预处理工作,锁定进一步需要处理的数据范围。

数据整理:对提取的结构化/非结构化数据进行转化、汇总、整理,并按照标准模板输出文件。


2.图像识别与处理

OCR识别:借助OCR技术对扫描所得的图像进行识别处理,进一步优化校正分类结果,将提取的图片关键字段信息输出为能结构化处理的数据。

信息审核:对识别完成的文字信息进行审核与初加工,完成对非结构化数据的识别与分析。


3.上传下载

机器人自动登录多个异构系统,将指定数据及文件信息上传至特定系统;也可从系统中下载指定数据及文件信息,并按预设路径进行存储,或是进一步根据规则进行平台上传或其他处理。


4.计算、决策与生产

包括自动计算,基于规则的决策,根据标准的报告模板,将从内外部获取的数据信息进行整合,自动生成报告。


5.协调管理

机器人任务智能调度,任务分配和异常切换处理,通过调度多个机器人实现并行处理等。


6.推送通知

在处理任务的过程中,RPA将识别到的关键信息,自动发送提醒至员工、供应商和客户等,及时通知信息,实现流程跟催。


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RPA的8大优势


1.低代码

RPA机器人的开发不需要很复杂的编程,通过简单的拖拽即可实现机器人的搭建,甚至不懂编程的业务人员也能完成开发。


2.非侵入

外挂式部署,免去系统接口整合成本,可在不改变企业现有IT基础架构的前提下,将不同系统的数据进行提取及整合,打通系统间的数据壁垒。


3.模拟人工

RPA机器人完全模拟人工对计算机的操作,来完成鼠标点击、键盘输入、复制粘贴。


4.部署灵活

RPA机器人可以是一台实际的电脑,也可以是云模式下的虚拟机桌面。


5.安全稳定

高安全性与可控性,低错误率,有效减少人为失误,助力企业实现更高效、精细化的运营。


6.对接AI

通过AI能力(OCR/NLP/ML)的加持,具备认知和决策能力,拓展RPA的使用边界,实现更复杂的业务流程自动化,进一步释放自动化的潜力与价值。


7.业务敏捷

端到端自动化处理,7×24小时全天候不间断工作,响应快速,缩短流程周期,解决人工操作峰值处理能力差等痛点。


8.降本增效

降本:一个RPA机器人,可处理约3-5人的工作量,有效降低不断上涨的人力成本对业务部门的影响。

增效:机器人处理效率高于人工几十倍,有效释放企业人力,优化人力资源配置。

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