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双11爆流实操新玩法,限时送运营作战指南

[RPA动态] 2021-10-15 来源:用户投稿 作者:RPA机器人

国庆假期一过,离双11购物狂欢节又近了一步。

在小红书、微博等内容分享平台,许多博主早已按捺不住,发布了各类好物榜和草单,为“剁手族”们提前“种草”。


后电商时代,眼花缭乱的低价噱头已成为过去,仅凭价格战已无法完全吸引消费者。随着新零售下消费的不断升级,“种草”已成为影响消费者选购商品的重要环节。


时代在变,“种草”的方式也在变。


社交电商、直播带货、短视频导流等“种草”玩法层出不穷。在技术层面,依靠推荐算法,电商平台也能逐渐更懂用户需求,有针对性地进行好物推荐。


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天猫上线“种草机”,打响双11前哨战


10月1日起,天猫启动双11“种草期”,为商家打造千万量级优质内容,双11全周期提供免费公域流量,购物车配套升级,提升“种草”转化效率。


为此,淘宝逛逛上线了一项新功能:种草机”。以AI智能发现海量内容,带大家提前进入未来智能种草时代。


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10月11日凌晨,天猫发言人微博半夜官宣,正式发布天猫双11种草机。


消费者只需打开淘宝APP,点击“逛逛”即可进入“种草”,提前了解双11商品和优惠信息,还可进行搜同款和一键加购,快速搞定双11攻略。


相比于普通的商品搜索,种草打通了各个内容与商品之间的链路,告别了复杂的挑选流程,通过种草区达人生活化的呈现,让消费者能够建立起更具实感的链接。


而淘宝逛逛作为双11种草主会场,将联动淘宝首页、淘宝直播等内容化阵地,满足商家的种草刚需,同时解决消费者“买什么”的问题。



内容种草背后的流量密码


据了解,在双11前夕增设“种草期”的初衷源于淘宝逛逛团队对618大促活动的经验总结。


有数据显示,在手机淘宝平台中,高活跃用户占比超过50%,而核心用户的年度消费金额多达10万元、平均淘龄高达7年。


换言之,淘宝拥有全中国最高粘性的电子商务社区,而社区天生就是具有相应内容属性的优质流量池。


而仅在618期间,淘宝就已经有千万量级的种草内容产生。由此可见,这种轻量化的“种草”模式,更容易被消费者接受。


同时,“种草”也有利于品牌商家的长期建设。因此,将其作为大促的预热环节也非常适合。


而“种草机”就像是一个聚合器,将内容与商品聚合在同一个容器中。


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点开“种草”贴,商品和优惠链接会直接显示在图文中,消费者可以直接加购。而当商品加入购物车或购买流程结束后,还可以通过退出,让消费者重新返回到原先的内容流中。


据淘宝方面透露,双11种草机配备了数百万个常用搜索词,利用淘宝沉淀下来的AI引擎,将浏览页面推荐给网友,帮助大家高效发现更多好物。


不仅如此,在搜索页面中,逛逛团队还设置了“种草热榜”。消费者可以直接点击热榜中的热门话题,跳转到相应的标签社区中,更加轻松地“抄作业”,告别“选择困难”。


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此外,淘宝逛逛还将设立亿级流量和现金奖励池,全网内容创作者都可参与,共同创作千万量级的优质种草内容。


淘宝APP将打通从种草到成交转化的最短链路闭环。



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商家如何掌控流量入口?


可以预见,种草环节在电商发展中将变得愈发重要。掌握这一环节的话语权,意味着能转化更多用户的商品选购需求。


未来,以逛逛为中心的淘宝内容生态,以及越来越多生长在手机淘宝里的“人形种草机”,将成为更多消费者留在淘宝的新理由。


而商家也应及时跟随平台规则变化,尽早布局,提高用户粘性,才能获得更多流量和权重。


电商竞争愈发激烈,商家需要寻求新的方式出奇制胜。不管是商品信息检查、客服问题处理、竞对同行分析、官方活动报名、各平台店铺新品上架及老品维护等具体事项,电商的很多业务流程涉及信息收集、数据迁移、表单填写、票据统计等重复、繁琐的操作,常耗费商家大量的人力和时间成本。


如何实现更高效、精细化的电商运营管理?好的运营工具是关键。

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