在进行RPA机器人流程自动化之旅的前期,对于投资回报率的关注对于企业来说是很重要的。自动化在日常的工作将使公司更早地看到RPA的好处,并证明它可以在未来提供高的投资回报。这加深了对流程自动化技术的理解,还可以更好的打造RPA标杆案例。


为了证明RPA计划的合理性,公司需要以投资回报率为中心展开评估,包括收益率、流程、员工和客户的成本和运营费用。


如何评估实施RPA机器人的投资回报率?


如何评估实施RPA机器人的投资回报率(ROI)?以下6项关键绩效指标,或许将会给我们带来答案。


1、挑选重复性工作多的项目


对于企业来说,选择哪些项目开始流程自动化是很重要的。挑选重复工作的或者出错频繁的项目会显著提高投资回报率。


2、警惕部署过量或过少的RPA机器人


有的企业部署了大量的机器人,反而无法实现预期的业务价值。机器人的数量不是越多越好,同时企业应考虑短期和长期的业务目标,以实现更高的投资回报率。


3、灵活、多元化使用机器人


一般RPA软件机器人会被编程为遵循指令,只执行分配给它们的任务。但业务也是不断发展的,不是一尘不变的,有时候对RPA机器人进行适当的编程,可以更高效、更快速地完成任务。


4、RPA机器人使用后的项目效率审查


对于后台流程,一旦部署了用于完成特定任务的RPA机器人,就有必要计算整个项目所花费的时间,以评估这次项目的进展和之前有什么不一样。软件机器人不需要休息就可以连续工作,理应会更快地完成项目。


5、机器人是否违反公司管理规定


在部署了RPA的工作项目中,机器人更加服从企业的管理,不会存在违反公司相关规章制度的行为出现。此外,机器人还负责处理项目报告,提高了整个工作的速度和准确性。


6、工作失误是否减少


工作失误的减少表明业务生产率的提高。例如,机器人大大减少了手工工作,使得工作中的失误变少,生产效率变高。UiBot Store


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