越来越多的工厂选择使用工业机器人进行流程自动化作业,代替工人从事那些繁重、危险的生产工作,工厂的效率因此翻了数倍。其实,在办公室里,也有这样的“一双手”存在,它就是RPA机器人


RPA机器人:办公领域必备的“一双手”


办公效率低下,原因何在?

很久以来,如何有效提高办公室工作效率,一直是企业主、管理人员以及各大软件供应商所思考的问题。

企业为此会部署协同管理软件(OA)、企业资源计划系统(ERP)、生产数据管理系统(PDM)、客户管理系统(CRM)等功能各异的办公应用程序和信息管理系统,目的是更好地完成生产、成本、项目、财务、供应链、人力资源、客户关系等一系列管理工作。

但现实情况则是,员工不得不为这些信息化系统服务,甚至为机器打工。员工每天来回奔波于这些系统之间,重复地做着诸如程序登录、信息搜索、数据录入、统计汇总等单调、机械化的操作。如此的操作也构成了财会、税务、银行、证券、保险、零售等行业领域的日常。


RPA机器人成为办公领域必备的“一双手”

从简单模仿到流程自动化,数字员工RPA既可以由企业的工作人员主导,配合工作人员完成工作,也能够自主完成整个流程,实现全流程自动化。

融合了AI技术的RPA机器人,在非结构化数据处理能力上有显著提升,大大减少了业务流程中人机交互、人工复核的环节,能够完成许多复杂的业务场景,更全面的满足企业自动化的需求,因此具备更大的商业价值。 

在具体的业务场景中,RPA机器人可以像人一样读取文字内容,进行逻辑思考,还具备机器学习能力,这让它能够应对各个领域的业务场景。

比如在财务领域,RPA可以在无人值守的状态下,以每小时上千张的速度处理单据,实现自动化三单匹配,识别准确率高达99.9%。

在供应链管理上,RPA可以贯穿整个流程,对入库单、提单、装箱单、运单等等进行处理,帮助企业员工提升全链条的运行效率。

政务管理上,RPA可以对海关报关,人员证件,公司执照等凭证进行识别,甚至在公安系统、公检法系统中实现一些卷宗的语意解析和识别等等。

RPA机器人协同人类团队完成日常工作的操作,释放更多的人力以专注于更具战略意义的重要任务。


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