OA、SAP、Office几乎是任何一家企业都会用到信息管理系统及程序。尽管这些系统或程序给企业的信息化带来了诸多便利,但依赖人工操作这一痛点,仍旧困扰着大部分企业效率的提升。

通过模拟人工在电脑上的操作动作,将那些基于规则、重复性的业务实现流程自动化,这是RPA机器人流程自动化技术的魅力所在。而非侵入性部署,使得RPA可以最小化影响到企业现有IT系统,实现与OA、SAP、Office等的无缝衔接。


RPA机器人结合OA、SAP、Office三大应用场景实录


一、RPA+OA解决方案

通常,公司内部开票、收款提醒、考勤管理等常规性、重复性的工作占据财务人员的大部分工作,且人工操作存在遗漏和出错的可能,财务工作效率与工作精度难以提升。

通过RPA+OA解决方案,可实现开票自动化流程和纳税申报自动化。

1、开票自动化流程。RPA机器人自动读取开票申请信息,并自动登录OA系统提交申请,通过流程审批后自动完成开票和记录,并将结果汇总给申请人,大幅提高工作效率。

2、纳税申报自动化。RPA机器人从SAP系统、开票系统和勾选系统获取进销项数据,自动进行比对,比对结果发送给财务人员,财务人员审核无误后,自动在申报表底稿填入指定的数据并录入到纳税系统,最后将完成结果反馈给财务人员。


二、RPA+SAP解决方案

SAP是一个强规则领域,在业务流程中存在大量重复的工作需要手工完成,这些工作的业务特点与RPA技术的应用条件高度匹配。同时,在原本耗费大量的人力资源和时间成本,而且人工操作出错率较高的业务流程中应用RPA机器人,能够形成规模经济,最大限度实现企业流程高效运转和运行成本降低。

1、订单到收款流程。以自动化SAP销售订单条目为例:RPA机器人将通过光学字符识别(OCR)读取有关传入销售订单的信息(可以是纸质文档、电子邮件、附件或Excel电子表格等形式)。然后机器人将在SAP中输入信息,在SAP中预订销售订单,并启动销售订单履行流程。

2、SAP S/4HANA迁移。迁移到SAP S/4HANA将是一个繁琐且成本密集的项目。应用RPA可以自动执行与准备迁移和数据验证阶段相关的一些任务,从而降低成本、迁移风险,并加快迁移过程。

3、人力资源入职流程。RPA机器人可以将招聘应用程序中的HR主数据直接输入SAP人力资本管理(HCM)系统或SAP SuccessFactors系统。从简历、HR表格上传数据也可以通过RPA来实现。


三、RPA+Office解决方案

通常,电子商务类公司的员工会花费大量时间把天猫、淘宝等后台数据在POS机录入并做成数据报告,耗时耗力效率低下。

通过RPA机器人读取天猫、淘宝后台数据,自动将数据在POS机录入数据,并生成数据报告,存储在Office 365站点,企业员工可在线查看。


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