眼下,人口红利消失、劳动力成本优势不再、新生代劳动力技能下降已经成为困扰企业经营者、投资者最大的问题。

目前,中国正处在从人力、资本密集型向脑力、效率驱动型转向的大潮中。从全球发达国家的经验来看,这个阶段的代表应该是个人生产率的提升。


机器人红利?日本RPA实施情况前瞻


来自工业生产领域的变革

如今我们已经看到机器人在工业生产流程领域,以及后期维护保养领域带来的变化。这些领域共同的特点是:

1、人力密集型,资本密集型,对劳动力成本敏感。尤其是汽车和3C产业,比如富士康一次性招工就可以几万人。

2、重复性劳动,不需要创意。

3、良品率对产品成本影响比较高。

更直白的说,常见的带有很强的重复性质、涉及批量化操作,非脑力创意的工作都有会被机器所取代的风险。

工业生产、维护领域发生的工业机器人替代人力的现象,同样也在软件办公领域悄然兴起。特别是RPA(机器人流程自动化)的快速发展,更是掀起了新一波的办公革命。虽然其属于比较新颖的领域,但究其应用本质与工业领域提升效率、降低差错、改进进度的工业机器人非常类似:旨在替代大量、需要重复劳动的岗位。


他山之石:邻国日本的RPA应用情况

2017年开始,国内企业开始广泛关注RPA技术给企业带来的影响,并保持着较快的整体推进速度。

特别是在RPA亚洲应用的重镇——日本,其相关情况更是值得我们借鉴。日本国土面积小,人口出生率低,但劳动力生产成本却极高。在这个大背景下,日本企业很早就宣布了要“改革工作方式”:即在周边社会和商业环境发生重大变化背景下,无论是个人还是企业组织都需要改进意识与行为。

RPA作为一个虚拟智能工作者的“机器人”,以极快的速度和准确性接手办公室中发生的复杂而麻烦的例行任务。已经引入RPA的公司和组织已纷纷取得积极成果。

在企业引入RPA之后的各种评论和反馈中,我们也可看到大量类似“压倒性提高”、“拯救日本公司的最终解决方案”等字眼来形容RPA机器人给企业带来的影响。

根据调查公司MM综研的调查结果显示,日本实施RPA的企业比率为32%,比2018年6月的调查增长10%,其中大企业的实施率为39%,中小企业实施率为27%。从行业来看,金融行业的目前实施RPA频次最高的行业,达到44%;建筑业和制造业则紧随其后,分别为34%、33%。


目前的RPA是一个曙光,只是变化的开始。将来,通过结合RPA快速推进的各种技术,机器人的任务范围将会进一步扩大,越来越多的企业将会享受到RPA带来的“机器人红利”。


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