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RPA案例 | 某电力公司借力RPA提升业务自动化水平

[RPA动态] 2019-10-14 来源:用户投稿 作者:rpaspring

某电力公司的财务业务流程众多,财务人员深陷繁重的重复劳动中。近年来,随着分布式光伏业务的快速增长,客户数持续增多,工作量、时间成本与人力成本间的矛盾日益突出,迫切需要新技术来减轻人员负担,提高业务效率。

2017年,该电力公司决定在分布式光伏业务财务结算环节部署RPA机器人,以提升业务结算效率,推动传统型财务管理向智能财务管理的转型。


RPA案例 | 某电力公司借力RPA提升业务自动化水平


RPA应用流程:

分布式光伏业务中的财务结算,包括:业务基础信息上报备案、结算确认、支付制证。


实施RPA前:

1.记账、报销、报表编制等常规性、重复性的财务核算工作,占据财务部门大量时间和精力。

2.没有财务专业知识的业务员提供的原始凭证存在不合规现象,财务人员偶尔也会出现人为失误,造成返工风险。

3.向外部监管监督机构提供数据还需人工核对导出。因人力有限,对于合规性检查和内部审查只能抽样检查,无法全面提升数据质量。


实施RPA后:

1.RPA机器人可代替人工操作,减轻了基层财务人员的工作量,使财务人员有更多时间研究业务,加速员工转型,投身于附属价值更高的经济活动中。

2.RPA一定程度上减少了人力成本的投入,可降低因人员更替所带来的培训成本。

3.RPA提升了业务数据的准确度和质量,避免了人工处理的差错问题,有效规避返工风险,减少不必要的成本损失。


RPA实施成果:

RPA机器人自动处理分布式光伏业务结算9400多件,业务处理效率提高了3~5倍,极大缩短了业务处理时间。

在自动化程度上,RPA机器人参与的业务场景,电力公司的自动化水平都得到了显著提升。其中,RPA智能上报备案每月可节省24小时,自动化程度达90%;RPA智能校核结算每月可节省25小时,自动化程度达91%;RPA智能支付制证每月可节省22小时,自动化程度达88%。


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