ERP系统的推出,为企业的自动化提供便捷与成熟的解决方案和服务的同时,也带来了跨系统、跨平台操作所产生的人工耗费等难题。随着自动化技术的深入发展,新一批RPA(机器人流程自动化)技术的兴起,正在解决企业的这一难题。


RPA机器人流程自动化是如何自动化SAP系统的?


RPA与SAP业务特点吻合


RPA技术适用于具有清晰定义和重复的确定性过程,即应用与大量既定规则的交易活动。SAP是一个强规则领域,在业务流程中存在大量重复的工作需要手工完成,这些工作的业务特点与RPA技术的应用条件高度匹配。同时,在原本耗费大量的人力资源和时间成本,而且人工操作出错率较高的业务流程中应用RPA机器人,能够形成规模经济,最大限度实现企业流程高效运转和运行成本降低。

使用RPA自动执行手动重复性任务优势明显。一是机器代替人工,实现7×24小时不间断工作,且出错率低,高效精准。二是外挂式设计,不接触后端系统,降低风险,安全可靠。三是减少信息技术(IT)员工的工作量,使他们能够专注于关键业务活动,有效释放人力。


RPA应用于SAP的5大环节


1、订单到收款流程

以自动化SAP销售订单条目为例:RPA机器人将通过光学字符识别(OCR)读取有关传入销售订单的信息(可以是纸质文档、电子邮件、附件或Excel电子表格等形式)。然后机器人将在SAP中输入信息,在SAP中预订销售订单,并启动销售订单履行流程。


2、供应链管理和采购流程

在自动化供应商评估过程时,RPA机器人可以比对当前价格、商品和原材料的可用性,能够检查来自不同供应商的交货时间,并评估供应商和材料等级。


3、采购订单后续流程

RPA机器人还可用于自动执行采购订单后续流程。用于分析数据并确定以下问题的答案:

(1)供应商是否已收到采购订单并已接受采购订单?

(2)PO已经完成了吗?

(3)相关文件(例如收货或发票)是否可用并且与订单相符?


4、人力资源入职流程

RPA机器人可以将招聘应用程序中的HR主数据直接输入SAP人力资本管理(HCM)系统或SAP SuccessFactors系统。从简历、HR表格上传数据也可以通过RPA来实现。


5、SAP S/4HANA迁移

迁移到SAP S/4HANA将是一个繁琐且成本密集的项目。应用RPA可以自动执行与准备迁移和数据验证阶段相关的一些任务,从而降低成本、迁移风险,并加快迁移过程。


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