作为新一代信息技术的重要组成部分,物联网(IoT)的出现,简化了业务处理的同时优化了效率,为各行各业带来了颠覆式的改变。

如今,物联网的应用领域已涉及到方方面面,特别是在家居、医疗健康、教育、金融与服务业、旅游业等与生活息息相关的领域,更是大放异彩。

随着物联网连接设备数量的不断增长、机器到机器(Machine to Machine)的通信量也将大大增加。如何高效处理其背后所产生的大量数据,将是企业今后发展必须要面对的问题。


物联网和RPA有什么关系?


RPA:物联网的新助手?


某智能企业需要管理由传感器触发的通知(无论是标记事件还是问题警报),但这些活动往往具有重复性,且高度依赖于在后台工作的员工来操作。

作为当前较为流行的自动化平台,RPA(机器人流程自动化)有能力帮助企业管理物联网后台遇到的问题。企业可以使用RPA软件机器人轻松管理和处理包括问题警报在内的“信息通知”,甚至还可用于触发其他事件,如向客户发送确认电子邮件等。

RPA将会成为物联网的得力助手。RPA通过自动化的方式解决大量重复性任务,将相关主数据等同步至数据共享平台,处理信息追溯,优化后台流程。促进RPA和物联网的高效协作,改善业务流程,是应用物联网技术的企业提升竞争力的捷径所在。


RPA如何应用于物联网


在数据管理、运营优化和软件机器人自治等领域,RPA与物联网之间的协作可为众多企业的发展带来诸多变革性的好处。

在数据管理的改进方面,面对正呈指数级增长的数据量,如何有效的去捕获与管理,将考验着企业的信息处理能力。面对大量繁杂的数据,RPA通过AI-OCR技术,可以将企业大量非结构化数据转换为有意义的分析。并且还可以有效管理企业后台和前台已完成的交易数量、产生例外的交易数量以及完成某些业务活动所需的时间等内部业务动态信息。

在优化运营方面,RPA可以帮助物联网优化流程和资源。通过提供获取新商业智能的方法和管理它的能力,这些技术能够使公司大幅提高其产出质量,无论是需要提供更快速的客户服务还是更好地管理产品在供应链中的运输方式。

以上问题的解决,可以为企业节省出大量时间,以专注于自身的发展和成长,并与客户建立更为持久的关系。企业也可根据自身需求,开发出更加简便的业务实践,从而全面提高效率。


随着RPA技术和IoT技术的进一步发展与普及,与其相关的技术挑战也将大大减少,采用者为此所需投入的成本也将逐渐减少。如何充分利用RPA和IoT的技术优势,引领潮流、争当先驱,将是企业今后必做的一门功课。


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