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6大要素为企业快速准确部署RPA指明方向

[RPA动态] 2019-08-14 来源:用户投稿 作者:sw

随着AI浪潮的兴起,作为其细分领域的RPA技术也得到了迅速发展。资本市场的持续升温,实际上源自企业对RPA项目的认可,有数据统计,世界500强企业中有70%的企业正在使用RPA。随着市场竞争的加剧,越来越多的企业迫切的希望能通过部署RPA实现企业降本增效的目的。

但是如果盲目地部署RPA,结果往往适得其反,下面,小编将从以下6大要素全方位探讨企业该如何快速准确地部署RPA。


6大要素为企业快速准确部署RPA指明方向


1、考察RPA厂商

RPA作为一个相对新兴的技术,企业在部署RPA时,必须先提前做好功课,对RPA厂商的实力、业内口碑、客户案例、售后服务等方面进行全方位的考量与对比,最终选择最适合自身企业发展需要的厂商进行合作。


2、了解RPA适用的场景

RPA对于高重复性,高手动使用的场景是非常适用的。只需最少的流程更改,就可以大规模集成自动化处理流程的设置。这里包含使用非自定义应用程序的流程,包括业务流程管理注意事项和异常处理等。请记住,你的机器人不需要自动执行100%的基础流程才能生效。在评估实现用例时, RPA模拟的程度越高,实现的价值也就最大,而RPA的部署也就最为成功。


3、通过小项目进行验证

作为一项颠覆性技术,很多企业准备部署RPA时,往往会引起一部分员工的焦虑与不安,在这种情况下,你可以先把RPA应用在一些小的项目或者工作上,当它的效益和效果达到或者高出公司标准时,你才有可能进一步说服这些员工,把RPA更好的应用到全公司当中去。


4、建立RPA卓越中心

在RPA部署的前期阶段,建立一个跨职能的RPA卓越中心(COE)及其重要。COE的成员构成应该来自企业各个部门,使用RPA工具和技术经验来识别和管理正在实施的RPA项目。


5、不可忽视数据安全

企业可能会因为匆忙地为实现流程自动化而投入精力,以至于对信息安全缺乏足够的重视。RPA的实施与运转通常会对企业内部各种信息进行访问,这不可避免的会涉及到组织机构内部众多的商业数据与机密信息。


6、定期测试

不是说成功部署RPA系统后,这个项目就已经完成了。为使RPA机器人更好地运行,企业需要定期测试、检查这些自动化工具,以及时发现并解决潜在的任何缺陷。


诸如RPA等数字化工具的应用,在一定程度上确实能够提升工作效率与质量,但这些工具并不能“灵丹妙药”,企业决不能让数字化工具冲淡了业务领域和核心技术层面的创新要求,在引入数字化转型工具的同时,企业必须始终坚定不移地围绕客户需求,在核心技术创新、商业模式创新等方面持续取得新的突破。

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